ลบบัญชี
มาตรฐานความไว้วางใจระดับโลก


กฎการลบตัวละครและบัญชีในเกม


สวัสดีผู้เล่น
หากคุณต้องการที่จะลบบัญชี คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ในการตั้งค่าเกม และทําการลบตามคําแนะนําที่ฝ่ายบริการลูกค้าให้ไว้
กฎเกี่ยวกับการลบ:
1. คุณสามารถเลือกลบบัญชี Koramgame ของคุณ หรือลบตัวละครในเกมของคุณได้
2. หลังจากลบบัญชีKoramgameแล้ว ข้อมูลเกมทั้งหมดของคุณที่เป็นของKoramgameจะถูกลบออก
3. หลังจากลบตัวละครเกมแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบเกมด้วยบัญชีข้างต้นได้ และไม่สามารถกู้คืน เรียกค้น หรือดูข้อมูลเกมใดๆ ได้อีกต่อไป
4. หลังจากลบตัวละครเกมแล้ว ทรัพย์สินทั้งหมดของคุณในเกม(ไม่จำกัดเฉพาะรายการ สกุลเงิน บัตรรายเดือน ฯลฯ)จะถูกลบออกทั้งหมด หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการคืนเงิน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
5. หลังจากลบตัวละครเกมแล้ว ผู้เล่นคนอื่นในเกมจะไม่สามารถดูข้อมูลตัวละครของคุณได้ ข้อมูลทั้งหมดของตัวละครจะถูกลบหรือถูกซ่อนไว้
6. หากบัญชีที่มีตัวละครในเกมหลายตัวถูกลบ ตัวละครทั้งหมดที่อยู่ในบัญชีนั้นก็จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือดูได้อีก เช่นเดียวกับบัญชีที่มีตัวละครในเกมหนึ่งตัวหรือมากกว่าหนึ่ง
7. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีธุรกรรมหรือคำสั่งซื้อที่ค้างอยู่ในบัญชีของคุณ
8. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณ (หรือตัวละครในเกมทั้งหมด)อยู่ในสถานะที่ปลอดภัย (ไม่ได้ถูกแฮ็กหรือถูกจํากัด) รหัสผ่านบัญชีของคุณไม่ได้แจ้งให้ผู้อื่นทราบ และแน่ใจว่าคุณได้ออกจากระบบบัญชีเกมตามปกติ
9. หากคุณทราบกฎระเบียบข้างต้นทั้งหมดแล้ว โปรดไปที่ศูนย์บริการลูกค้า Koramgame เพื่อส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและเริ่มดำเนินการลบบัญชีหรือตัวละครได้
10. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า:cs@koramgame.com.
11. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่ต้องยื่นได้แก่:เซิร์ฟเวอร์ ชื่อตัวละคร หมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลที่ยืนยันแล้วที่เชื่อมโยงกับบัญชี และข้อมูลที่จำเป็นอื่นๆ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราจะช่วยเหลือคุณในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น
12. หลังจากส่งข้อมูลการลบแล้ว บัญชีของคุณ(หรือตัวละครทั้งหมด)จะถูกห้ามไม่ให้เข้าสู่ระบบ และขั้นตอนการลบจะเริ่มต้นขึ้น คุณมีเวลาทบทวน 48 ชั่วโมง และในระหว่างนี้ คุณสามารถยกเลิกการลบได้
13. เมื่อสิ้นสุดเวลาทบทวน และข้อมูลบัญชี (หรือตัวละคร) ทั้งหมดของคุณได้รับการยืนยันว่าถูกต้องแล้ว เราจะดำเนินการลบให้เสร็จสิ้นภายใน 10 วันทำการ
14. หลังจากที่ตัวละครในเกมถูกลบไปแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยตัวละครที่ถูกลบไปแล้วได้ การเข้าสู่ระบบเกมด้วยบัญชีเดียวกันจะสร้างตัวละครใหม่ให้กับคุณ
15. คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีที่ออกจากระบบแล้วได้ แต่คุณสามารถใช้ชื่อบัญชีเก่าเพื่อลงทะเบียนบัญชีใหม่ได้ 16. ผู้เล่นที่ไม่ได้ล็อกอินผ่าน Koramgame โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อจัดการกับบัญชีหรือเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการลบตัวละคร
17.โปรดติดต่ออีเมล cs@koramgame.com เพื่อลบบัญชีของคุณ